Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Programa Futura es un proyecto sin ánimo de lucro que se está constituyendo como asociación. Hasta que esté inscrita, el responsable del tratamiento de tus datos es Eloy Sentana Segui, en nombre del equipo promotor de Programa Futura. Puedes escribirle a directoaltoke@gmail.com.

Las demás personas del equipo solo acceden a tus datos cuando lo necesitan para gestionar el programa, siguiendo sus instrucciones y con deber de confidencialidad. Cuando la asociación esté inscrita, pasará a ser la responsable y te lo comunicaremos.

2. Qué datos tratamos

• De tu cuenta: nombre, apellidos, email, contraseña, país y, si nos lo das, teléfono.
• De tu perfil: tus estudios, o tu área profesional y tu empresa si eres mentor; tu descripción, tus temas de interés, el formato que prefieres y tu perfil de LinkedIn (obligatorio para mentores).
• De tu actividad en el programa: solicitudes, respuestas, mentorías, sesiones y sus valoraciones.
• La información que deducimos de tu perfil y de tu actividad para sugerir mentores, como la afinidad entre perfiles o la disponibilidad de cada mentor.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros que se generan al usar la plataforma.
• Los mensajes que nos envías por email o por el formulario de contacto, con tu nombre y tu email.

Los campos obligatorios del formulario son necesarios para prestarte el servicio; los opcionales puedes dejarlos en blanco. La contraseña se guarda cifrada y nadie del equipo puede verla.

No incluyas en tu perfil datos sobre salud, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual u otros datos sensibles: no los necesitamos.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Crear y gestionar tu cuenta, sugerirte mentores, gestionar solicitudes y mentorías y enviarte los emails del servicio. Base legal: la ejecución del contrato que aceptas con los Términos de uso (art. 6.1.b RGPD).
• Ordenar las sugerencias teniendo en cuenta la actividad de los mentores, mejorar el servicio y obtener estadísticas. Base legal: nuestro interés legítimo en que el programa funcione bien (art. 6.1.f RGPD).
• Proteger la plataforma y a sus usuarios: prevenir abusos y fraudes, atender denuncias y resolver incidencias. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Responder a tus mensajes. Base legal: nuestro interés legítimo en atenderte o, si es sobre tu cuenta, la ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales y defendernos frente a reclamaciones. Base legal: obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).

Si algún día queremos enviarte novedades que no sean del servicio, te pediremos antes tu consentimiento. Puedes oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo (ver el apartado 9).

4. Sugerencias automáticas

Para sugerir mentores usamos sistemas automáticos, algunos basados en inteligencia artificial, que comparan los perfiles y tienen en cuenta la disponibilidad y la actividad de los mentores. Las sugerencias solo ordenan las opciones: el mentee decide a quién escribir y el mentor decide si acepta. No tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa. Si quieres que una persona revise algo, escríbenos.

5. Qué ven otros usuarios

• Si eres mentor, los mentees registrados ven tu nombre, tu área profesional, tu empresa, tu descripción, tu LinkedIn y los formatos que ofreces.
• Si eres mentee, tu perfil no aparece en ningún listado. Cuando envías una solicitud, el mentor recibe tu nombre, tu email, tus estudios y tu descripción.
• Cuando un mentor acepta una solicitud, el mentee recibe sus datos de contacto para empezar.
• Las valoraciones de las sesiones las ve la persona valorada.
• Tu teléfono no se muestra a otros usuarios.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Además de los usuarios del apartado anterior, pueden acceder a ellos:

• Proveedores que nos prestan servicios técnicos: alojamiento web y de servidores, base de datos y autenticación, envío y gestión del correo electrónico y servicios de inteligencia artificial. Tratan los datos por cuenta nuestra, solo para prestarnos el servicio y con contratos que les obligan a protegerlos.
• Autoridades y tribunales, cuando la ley nos obligue.

Si nos lo pides, te diremos qué proveedores concretos usamos.

7. Transferencias fuera de Europa

Algunos proveedores son empresas de Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes pedirnos más información o una copia de esas garantías.

8. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta.
• Si te das de baja, borramos o anonimizamos tus datos en el plazo máximo de un mes.
• Si una cuenta pasa mucho tiempo sin usarse, podemos borrarla, avisando antes.
• Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atenderlos. Los registros técnicos, un tiempo limitado.
• Lo que necesitemos para responder de posibles reclamaciones (por ejemplo, la prueba de que aceptaste estos textos) se conserva bloqueado mientras puedan exigirse responsabilidades, y después se borra.

Podemos conservar estadísticas anónimas, que ya no te identifican.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento, gratis, acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro servicio y retirar el consentimiento que nos hayas dado. Muchos datos los puedes corregir tú desde tu cuenta.

Escríbenos a directoaltoke@gmail.com desde el email de tu cuenta y dinos qué quieres. Si escribes desde otra dirección, podemos pedirte que acredites quién eres. Te responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más si la petición es compleja (te avisaríamos).

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como conexiones cifradas y acceso limitado a quien lo necesita. Ningún sistema es infalible: si hubiera una brecha que pusiera en riesgo tus datos, actuaríamos como exige la ley y te avisaríamos cuando corresponda.

11. Cookies

No usamos cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Para mantener tu sesión iniciada guardamos en tu navegador la información técnica imprescindible, que se borra al cerrar sesión. Como es estrictamente necesaria para darte el servicio que pides, no necesita tu consentimiento. Si algún día usamos cookies que lo necesiten, te lo pediremos antes.

12. Menores de edad

Programa Futura es solo para mayores de 18 años. Si sabemos que una cuenta es de un menor, la borraremos.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos antes por email o en la plataforma. Las condiciones del servicio están en los Términos de uso.